Завдяки цифровій трансформації та розширенню можливостей багатоканальна система обслуговування Yingshengtai Wooden door значно покращилась
2026-04-16
Враховуючи різноманітні характеристики попиту на ринку товарів для дому, компанія Yingshengtai wooden door реалізує цифрову трансформацію багатоканальної системи обслуговування, впроваджує модель онлайн-і офлайн-інтеграції (O2O) та інтегрує весь процес - від консультацій з дизайну, виробництва за індивідуальним замовленням до післяпродажного обслуговування. Система включає три функціональні модулі: систему відстеження логістики, що забезпечує прозоре керування процесом виготовлення дерев'яних дверей на замовлення.
У сценарії термінального обслуговування споживачі можуть завантажувати дані про квартиру через термінал intelligent design, і система автоматично генерує більше 3 наборів планів оптимізації на основі алгоритмів і представляє ефект від установки в режимі реального часу за допомогою технології 3D-рендерингу. виробничого процесу задля забезпечення повної простежуваності процесу обслуговування.
Проект цифрової трансформації розрахований на 18 місяців та передбачає загальний обсяг інвестицій у розмірі понад 20 мільйонів юанів. До 2030 року він буде реалізований в більш ніж 500 термінальних магазинах в 32 адміністративних округах провінції по всій країні. Оперативні дані показують, що після оновлення системи коефіцієнт конверсії клієнтів збільшився на 35%, цикл доставки замовлень скоротився на 22%, а задоволеність клієнтів досягла 98,7%, місця у обслуговуванні. Цифрова трансформація.
